中国广电网上营业厅官方版app是中国广电集团倾力打造的智慧服务平台，致力于为用户提供一站式便捷服务体验。这款官方应用采用极简设计理念，界面清爽直观，支持话费充值、套餐办理、靓号选购等核心功能，让您足不出户即可完成业务办理。平台通过大数据分析用户需求，智能推荐个性化套餐方案，同时整合线上线下资源，实现业务办理无缝衔接。无论是查询消费记录、激活新号卡，还是订购增值服务，都能通过指尖轻松完成，彻底告别排队烦恼。

功能介绍：

服务全面

提供大量优质的服务，包括靓号优选，5G套餐办理，话费流量查询，线上号卡激活，话费流量订购等等。平台还支持宽带业务办理、电视节目订购、电子发票开具等增值服务，满足用户全方位的通信需求。所有服务都经过严格筛选，确保品质可靠。

智能化操作

最简单的操作模式，打造智慧家庭业务生态，保存用户的个人数据，推荐更多优质的套餐，享受便捷的生活服务。系统采用AI智能算法，能够学习用户使用习惯，自动优化界面布局，让操作更加得心应手。老人模式和大字版设计，让不同年龄段的用户都能轻松上手。

一键赋能

打造线上线下一体化的运营手段以及模式，套餐信息会完整的呈现出来，数据的更新速度也很快。用户可以通过一键预约功能，提前安排业务办理时间，到营业厅即可快速办理。所有业务进度实时可查，重要变更及时推送提醒。

生活助手

基于日常生活以及社区场景提供最优质的生活助手服务。整合周边商户优惠信息，提供生活缴费、社区公告、便民服务等实用功能。还能根据用户位置推荐附近营业厅和合作商户，让数字生活更加丰富多彩。

软件特色：

用户登录自己的账号信息之后，即可查询到手机所用的套餐以及所有消费记录，订单信息会呈现在个人主页。系统采用银行级加密技术，确保用户信息安全。消费明细支持自定义时间段查询，账单清晰明了，让每一笔支出都有据可查。

提供多种不同的支付方式，通过第三方支付对手机账号充值，就是通过平台点播电视节目或者订购产品等等。支持微信、支付宝、银联等多种支付渠道，充值金额灵活可选，到账速度极快。大额充值还能享受专属优惠，让用户享受更多实惠。

手机欠费之后，通过平台即可完成缴费，让手机时刻保持畅通，随时查看最新的话费余额情况。系统支持自动充值功能，设置余额提醒阈值，当话费低于设定值时自动充值，避免因欠费造成通信中断。缴费记录永久保存，方便用户核对。

软件亮点：

根据用户当前的位置即可查询到最近的营业厅，在最短时间内找到营业厅。地图导航功能精准定位，显示营业厅实时营业状态和排队人数，支持在线取号预约，节省用户宝贵时间。特殊需求用户还可预约上门服务，享受VIP待遇。

将产品的信息以及套餐会详细介绍，用户可根据自己的需求选择对应的业务。每个套餐都配有详细说明和使用场景分析，支持多套餐对比功能，帮助用户做出最优选择。新用户注册还能享受专属优惠，老用户也有持续福利。

有任何问题及时与后台工作人员沟通，解决用户的一切问题。7×24小时在线客服随时待命，智能机器人解答常见问题，复杂问题转接人工处理。问题处理进度实时跟踪，用户评价机制确保服务质量不断提升。

官方介绍

中国广电APP是中国广电全国统一官方服务平台，集全新靓号优选、5G套餐办理、话费流量查询、线上号卡激活、话费流量订购等功能于一身，为用户提供更便捷、更丰富、更智能的广电5G综合服务。

更新日志

版本:2.0.4 2025-08-24

优化产品功能，修复了已知问题，邀您体验！