沣东e家员工端app是专为物业行业打造的移动办公神器,它不仅能够帮助员工实时关注行业动态,更能通过智能化功能大幅提升工作效率。这款app通过一键共享数据、智能分析等创新技术,彻底改变了传统物业管理的繁琐流程,让物业管理工作变得更加便捷、高效,真正实现了智慧物业管理的全新体验。
沣东e家平台由陕西西咸沣东物业集团股份有限公司精心打造,是一款功能强大的智能SaaS系统。该系统创新性地将物业服务人员、职能管理部门和集团公司紧密连接在一起,实现了集中式管理。所有业务数据都能实时共享,为管理层提供了一个全面掌握业务动态的信息处理平台。系统内置的查询和分析功能十分完善,能够帮助决策者快速获取关键业务指标,做出更精准的管理决策。

【设备巡检】功能实现了对全集团范围内所有设备的360°全生命周期管理,包括日常巡检、维护保养等各个环节。系统会自动记录设备运行状态,提醒维护周期,确保设备始终处于最佳工作状态。
【缴费管理】模块可以实时统计待缴费情况,自动生成催缴提醒,大大简化了物业费收缴流程。系统支持多种缴费方式,为业主提供便捷的缴费体验,同时减轻了物业人员的工作负担。
【房屋管理】功能详细记录了每套房屋的信息,实现"一房一档"的精细化管理。物业人员可以随时查看业主入住状态,了解房屋使用情况,为提供个性化服务打下坚实基础。
【工作台】作为系统的核心模块,提供了全面的业务分析指标。它涵盖了物业运行的各个环节,包括财务、工单、巡检、隐患、设备预警等多个维度的数据,帮助管理人员全面掌握业务状况。
【事件中心】支持业主通过App或400电话提交各类事件。系统将事件分为咨询、建议、报修等类型,并设置了待处理、处理中、已完成、待回访等多种状态。工作人员可以快速响应业主需求,通过转工单、电话回访等方式提供优质服务。
【工单管理】模块让物业人员能够实时跟踪业主报修的处理进度。系统将工单分为待处理、处理中、已完成、已挂起、待回访等状态,确保每个问题都能得到及时有效的解决。
全新设计的首页界面直观清晰,让工作人员能够一目了然地掌握工作详情。系统内置的智能BI分析工具,通过数据可视化帮助管理人员发现业务改进机会。360°全生命周期管理功能确保每个环节都能得到有效监控。
最新版本进一步优化了用户体验,提升了系统稳定性。开发团队始终秉持"用心让服务更有价值"的理念,持续改进产品功能,为物业管理和业主服务创造更多可能。