蓉城照护-AP是一款专为失能人员及其家属打造的智能化照护服务移动平台。该平台整合了多项实用功能，包括在线申请失能评定、复评申请、服务单查询、通知公告等，为用户提供便捷高效的照护服务体验。平台采用先进的技术架构，确保数据安全和服务质量，是您值得信赖的照护助手。

蓉城照护-AP详细介绍：

"蓉城照护-AP"是一款功能全面的照护服务应用，主要功能包括：在线申请失能评定、实时查询申请进度、便捷提交复评申请、智能预约服务机构、详细查看护理计划、随时查询服务单、及时进行服务评价反馈、接收重要通知公告、提交宝贵建议以及完善的个人中心管理等。平台还特别增加了智能提醒功能，确保用户不会错过任何重要事项。通过这款手机APP，用户可享受从失能申请、办理进度查询到照护服务、评价反馈的全流程一站式服务，大大简化了传统照护服务的繁琐流程。

蓉城照护-AP详细使用说明：

使用蓉城照护-AP的各项功能前，用户需完成实名注册流程。注册过程采用双重验证机制，既需要验证身份信息，又需要通过短信验证码确认。为确保服务质量，请务必填写真实姓名、准确身份证号以及本人正在使用的手机号码。平台采用银行级加密技术保护用户信息安全。密码设置要求长度为8-20个字符，支持大小写字母和数字组合，建议用户设置包含大小写字母和数字的复杂密码以提高安全性。注册手机号默认为首次登记号码，如需修改请联系当地长照险委托经办机构办理变更手续。

自助身份核验详细说明：

为确保服务质量和个人信息安全，平台要求用户每月定期上传一段8秒钟的头像视频，以便系统及时了解用户的身体状况变化。用户只需点击"开始检验"按钮，即可启动身份核验流程。若多次核验不成功，系统提供"上传近期头像"功能，用户可上传失能人员近期清晰头像照片，待工作人员审核通过后再次尝试核验。用户可通过"头像审核进度"功能实时查询工作人员审核结果，平台承诺在3个工作日内完成审核。所有上传资料均采用加密存储，严格保护用户隐私。

更新日志

本次更新主要修复了若干已知bug，优化了系统稳定性，提升了用户体验。具体包括：修复了部分机型视频上传失败的问题，优化了身份核验流程的响应速度，改进了通知推送的及时性，并增强了数据同步的可靠性。建议所有用户及时更新至最新版本以获得最佳使用体验。