上海市级医院互联网总平台app是上海申康医院发展中心倾力打造的智慧医疗服务平台，整合了全市35家市级医院的优质医疗资源。作为上海地区最具影响力的医疗健康应用之一，该平台又被亲切地称为上海医联网app、上海医联app等。它创新性地将诊前智能导诊、院内导航、预约挂号，诊中候诊查询、报告调阅，以及诊后健康档案管理等全流程医疗服务融为一体，真正实现了"一部手机走遍上海医院"的便捷就医体验。平台采用先进的云计算技术，支持医保在线支付、影像云胶片共享等特色功能，有效解决了传统就医过程中排队难、挂号难、缴费难等痛点问题。

软件优势

1、费用查询：系统自动生成电子账单明细，支持按时间、医院、科室等多维度查询，让每一笔医疗支出都清晰可查。用户还能设置消费提醒，当单次就诊费用超过设定阈值时自动预警。

2、预约挂号：平台汇聚上海三甲医院2000余位专家资源，支持按疾病、科室、医生等多条件筛选。独创的"号源雷达"功能可实时监控热门专家号源动态，智能推荐最佳预约时段。

3、取报告单：检验报告云端存储长达5年，支持PDF格式下载分享。特别设置异常指标高亮显示功能，并附带专业解读建议，帮助用户快速掌握健康状况。

4、智能导诊：基于AI症状分析引擎，通过交互式人体模型定位不适部位，结合病史智能推荐就诊科室。系统学习百万级临床数据，推荐准确率高达92%。

上海医联网预约挂号方法以及配药说明：

1、首先，打开软件，在首页找到并点击"寻医问药"按键，系统会引导新用户完成实名认证流程；

2、然后，在智能搜索框中输入症状关键词，如"持续头痛"，平台将自动联想相关疾病并展示典型病例供参考；

3、接着系统会根据症状智能匹配3个最相关科室，并显示各科室当前候诊人数，用户可综合评估选择；

4、在选择专家号时，平台提供医生职称、专长领域、患者评价等详细信息，支持按接诊量、满意度等排序筛选；

5、完成预约后，用户可设置就诊提醒，系统会提前1小时推送候诊信息。在线咨询支持图文问诊和视频问诊两种模式，医生平均响应时间不超过15分钟。

软件特色

1、远程监护：支持连接主流智能穿戴设备，数据异常时自动触发三级预警机制，社区医生将根据风险等级采取不同干预措施。

2、异常情况即时提醒：当血压、血糖等指标超出安全范围时，系统会通过APP弹窗、短信、电话三重提醒，并同步推送健康管理建议。

3、随访信息快捷录：开发专属随访模板库，支持语音转文字录入，拍照识别化验单等创新功能，较传统方式提升60%工作效率。

4、移动医疗知识库：整合最新临床指南、用药手册等权威资源，提供智能检索和收藏功能，特别设置"每日一学"知识推送模块。

5、高效一对一沟通：医患交流界面支持发送检查图片、定位分享等特色功能，消息记录自动归档形成电子病历组成部分。

常见问题

1、网上预约说明：平台实行分时段精准预约，每个时段预留20%现场号源。特别设置"退号池"功能，实时回收取消的号源供急需患者抢约。

2、实名制预约：认证系统接入公安部身份信息核验平台，港澳台居民可使用回乡证预约。16岁以下儿童需绑定监护人信息。

3、预约就诊时间段：建议提前10分钟到达诊区扫码签到，迟到超过15分钟将自动顺延至当前时段末位就诊。

4、预约挂号费用明细：特需专家号需预付全额挂号费，普通号支持医保在线结算。平台收取的技术服务费已纳入财政补贴范围。

5、如何取号、挂号：部分医院试点"无感就诊"模式，患者完成线上报到后可直接进入诊室，系统自动完成挂号扣费流程。

6、如何取消预约：普通号需在就诊日前一天18点前取消，专家号需提前48小时。当月累计取消3次将触发预约限制机制。

7、查询预约：个人中心新增预约日历视图，直观展示所有预约记录。支持按医院、科室、状态等多条件筛选查询。

8、我可以约哪几天的专家门诊：知名专家号实行"预约熔断"机制，当单个医生预约量达到阈值时，系统将暂停后续预约请求。

9、儿童预约该怎么注册：新生儿可使用出生证明预约，需上传证明照片备案。儿童医院专属通道支持快速建档功能。

更新日志

v2.7.3版本

1.优化医保支付流程，新增7家医院支持异地医保实时结算；2.修复影像调阅时偶发的格式兼容性问题；3.提升候诊提醒推送的时效性，误差控制在±3分钟内；4.改进智能导诊算法，新增12种罕见病识别模型。