我家阳光APP是由阳光人寿保险股份有限公司精心打造的一站式健康保险服务平台。作为官方推出的唯一移动应用，它集保险服务、健康管理、生活服务于一体，为用户提供智能化、多场景的便捷体验。通过这款APP，用户不仅能轻松完成保单查询、变更、续期缴费等基础保险业务，还能享受预约挂号、视频问诊、健康测评等12项健康服务。特别值得一提的是，针对老年用户群体，APP提供专人现场指导服务，通过实景教学帮助老年人快速掌握操作技巧，让科技服务更有温度。无论是保险需求还是健康管理，我家阳光APP都能为您提供专业、贴心的解决方案。

我家阳光保险app注意事项

在使用我家阳光APP的健康服务时需要注意，这些服务由第三方专业机构提供，虽然经过严格筛选，但受限于当前医疗技术水平，相关健康评估结果仅供参考。建议用户在做出任何医疗决策前，务必咨询专业医师意见。此外，参与健步走活动时，APP会获取手机定位和步数统计权限，由于不同设备的计步算法可能存在差异，请以APP内显示数据为准。为保护隐私，用户可在手机设置中随时调整权限管理。

我家阳光app特色

1、用户一网通

采用阳光集团统一账户体系，用户无需重复注册，使用已有官网账号即可快速登录，实现保险、银行、投资等多业务线的一站式管理，大幅提升使用便捷性。

2、保单好管家

提供全方位的保单管理功能，包括电子保单查询、受益人变更、缴费提醒、续期自动扣费等20余项服务，所有操作均可在线完成，让保单管理变得简单高效。

3、健康小助手

与全国500余家三甲医院合作，开通专家挂号绿色通道，同时提供在线健康测评、个性化健康方案定制等智能服务，帮助用户建立科学健康的生活方式。

4、活动早知道

实时推送阳光客户专属活动信息，涵盖健康讲座、亲子活动、客户回馈等线上线下丰富内容，支持一键报名，让用户不错过任何精彩活动。

功能介绍

1、每日更新保险行业动态和投保知识，包含政策解读、产品分析等专业内容，帮助用户提升保险认知水平。

2、整合全国医疗资源，提供智能医院导航、科室推荐、医生评价等实用功能，让就医选择更加明智。

3、精选上百款保险产品，按保障类型智能分类，支持多维度对比筛选，满足不同用户的保障需求。

4、7×24小时在线报案服务，支持上传现场照片、视频等资料，理赔进度实时可查，让理赔更透明。

5、配备专业客服团队，提供保险咨询、操作指导等人工服务，解决用户使用过程中的各类问题。

6、个性化收藏功能，支持保险产品、健康方案等内容收藏，建立个人专属的保险知识库。

我家阳光保险怎么退保

商业保险退保涉及较多专业事项，用户在决定退保前应充分了解相关政策和可能产生的损失。阳光保险提供线上线下多种退保渠道，但不同产品的退保规则可能存在差异。

一、我家阳光保险如何退保

阳光保险提供三种便捷退保方式：柜台办理需携带身份证、保单等材料至网点办理；电话退保可拨打95510按语音提示操作；线上退保需登录官网提交申请。需要注意的是，部分特殊产品可能不支持线上退保，建议先咨询客服确认。无论哪种方式，都需经过3-5个工作日的审核期。

二、我家阳光保险退保能退多少

退保金额主要取决于退保时间和产品类型。犹豫期内退保可全额返还保费（可能扣除10元工本费）；超过犹豫期则按现金价值计算，具体金额可查看合同附带的现金价值表。理财型产品前几年现金价值通常较低，保障型产品则相对平稳，建议退保前仔细核算。

三、我家阳光保险退保怎么减少损失

为最大限度降低退保损失，建议：1）确保账户余额充足但不超过应缴保费，避免自动续保扣款；2）尽量在犹豫期内决定，或等新保单等待期过后再退保；3）健康状况变化可能影响重新投保，40岁以上用户需谨慎评估；4）可考虑减额缴清或保单贷款等替代方案。

软件优势

1、功能覆盖全面，整合保险业务办理、健康管理、生活服务三大模块，满足用户从风险保障到健康生活的全方位需求。

2、界面设计符合人机工程学原理，采用智能分类和搜索功能，即使是保险新手也能快速找到所需服务。

3、操作流程经过专业优化，关键步骤配有图文指引和视频教程，确保各类用户都能轻松完成业务办理。

更新日志

v2.0.0版本

本次升级对系统进行了全面优化：修复了保单查询时的数据加载问题；提升了视频问诊的画质和稳定性；新增了健康任务提醒功能；改进了老年人模式的操作体验。建议所有用户及时更新以获得最佳使用体验。

应用截图