民政通App官方正版是由民政部推出的移动政务服务平台,整合婚姻登记预约、社会组织查询、区划地名查询等近50项高频便民服务功能。作为全国一体化在线政务服务平台的重要组成部分,该应用积极响应国务院"互联网+政务服务"政策号召,通过移动端为民众提供便捷高效的民政业务办理渠道。平台持续优化服务功能,强化资源对接,拓展移动服务场景,实现更多事项"网上办、掌上办",大幅提升办事效率。同时提供智能搜索、在线咨询等辅助功能,让用户随时获取权威政务信息,解决各类办事难题。
一、个人服务涵盖婚姻登记、社会救助、区划地名等六大核心领域,其中婚姻登记服务支持全国多省市在线预约,社会救助模块整合低保、特困等救助信息查询功能。残疾人福利专区提供两项补贴申领进度查询,政权社区板块可查询全国村(居)委会基本信息。

二、便民服务包含社会工作机构查询、志愿服务项目管理等实用功能,社会组织年检信息查询可一键获取年检结果公示,志愿服务队伍查询支持按地区、服务类型精准筛选。残疾人两项补贴查询功能对接全国数据库,确保信息实时准确。
三、法人服务专为社会组织设计,覆盖外国商会、民办非企业单位等四类主体,提供登记变更、年检申报等全流程服务。慈善组织管理模块特别整合基金会年度报告公示系统,实现信息透明化。
四、专题服务包含行政区划信息库等特色功能,其中国家地名信息库收录全国标准地名数据,中国社会工作专题整合职业水平考试、继续教育等专业服务资源。
五、其他服务设置网上信访直通车,留言建议功能建立政府与民众的沟通桥梁,所有诉求均纳入政务督办系统确保及时响应。
下载安装民政通App后,在首页显著位置找到"婚姻登记预约服务"入口;系统会自动定位用户所在省份,也可手动选择服务地区。
进入婚姻登记服务专区后,仔细阅读预约须知和材料清单,确认符合条件后点击"开始预约";系统会智能提示所需证件材料。
选择所在省份时,目前支持天津、河北等8个省(市、区),后续将逐步开放全国服务。选择后系统自动跳转至省级政务服务平台接口。
在离婚登记申请页面填写双方基本信息,选择办理网点和时间,提交后生成预约二维码。办理当日凭二维码和身份证原件到现场取号。
1、【事务中心】整合全国街道事务受理服务中心数据,包含3000余个网点的精准导航、营业时间和实时排队人数查询。支持提前15天预约,智能推荐最优办理时段,节省用户60%以上等待时间。
2、【办事指南】分类整理18大类民生事项办理流程,每项服务均提供材料清单、办理时限、收费标准等详细信息。特别设置"常见错误提示"功能,避免用户因材料不全往返奔波。
3、【民生资讯】每日更新民政领域政策解读和新闻动态,设置"政策计算器"帮助群众精准测算各类补贴金额。所有信息均标注来源和生效时间,确保权威性和时效性。
婚姻登记服务实现全流程电子化,预约成功率提升至98%,支持结婚登记、离婚申请等业务在线预审,平均缩短现场办理时间40分钟。
创新"刷脸认证"功能,通过公安部人口库核验身份,使社会组织查询等业务办理时间从3天缩短至3分钟。残疾人服务专区特别增加语音导航功能。
平台对接全国社会组织法人库等12个国家级数据库,查询结果实时同步更新。个人中心提供办事记录追溯功能,所有操作留痕可查。
1、"民政通"登录用户支持哪些类型?平台采用分级认证体系,个人用户需完成L4级实名认证(身份证+人脸识别),法人用户需提交统一社会信用代码和法人代表信息。特殊情况下可申请临时访客模式查询基本信息。
2、如果忘记账号(用户名)怎么办?账号找回需通过三重验证:输入注册姓名、选择证件类型、填写证件号码。系统会自动比对公安人口库信息,验证通过后将以短信形式发送账号信息至绑定手机。
3、如果忘记密码怎么办?密码重置采用动态验证机制,需同时验证注册手机号和身份证信息。新密码要求包含大小写字母和特殊字符,修改成功后原登录设备会自动下线确保安全。
应用截图