掌上渭南APP是渭南市政府官方推出的便民服务平台，集政务办理与生活服务于一体。用户可通过该应用轻松查询社保、医疗、交通等民生信息，在线办理各类政务事项，一键缴纳水电燃气等生活费用，享受高效便捷的数字化服务体验。平台还提供医院挂号、公积金查询等实用功能，让渭南市民足不出户就能解决日常所需。作为连接政府与市民的桥梁，掌上渭南持续优化服务流程，致力于打造智慧城市移动门户。

掌上渭南官网介绍

作为渭南市政府重点打造的数字化服务平台，掌上渭南APP整合了全市政务资源与便民服务功能。平台涵盖政务服务、便民查询、在线办事、智能咨询等核心模块，通过数据多跑路实现群众少跑腿。无论是办理证件还是查询政策，用户都能在手机上完成操作，大幅提升办事效率。特别设计的智能引导系统可根据用户需求精准推荐服务，让每位渭南市民都能享受到个性化、智能化的数字政务服务。

应用特色

掌上渭南APP构建了完善的五维服务体系：政务服务模块整合1100余项办事指南，支持在线预约与进度追踪；便民服务模块覆盖医保、社保、公积金等18类民生查询；办事服务模块实现200余项高频事项全程网办；咨询服务模块直连12345热线，提供7×24小时智能应答；个人中心模块集中管理用户证照与办事记录。平台创新推出的"随手拍"功能鼓励市民参与城市治理，而特色文旅专栏则汇聚当地风土人情，让用户全方位了解渭南发展。通过持续迭代升级，APP已实现90%以上政务服务事项"指尖可办"。

平台亮点

由渭南市网信办与行政审批局联合打造的掌上渭南APP，是落实"互联网+政务服务"改革的重要成果。平台采用云计算、大数据等前沿技术，构建了智能高效的政务服务体系。其核心优势在于：以用户需求为导向的服务设计，实现"千人千面"的精准推送；创新开发的智能预审系统，将办事材料准备时间缩短60%；率先实现的电子证照互通共享，让群众告别重复提交材料的烦恼。平台还特别注重适老化改造，推出大字版、语音导航等贴心功能，确保不同群体都能平等享受数字红利。

功能说明

掌上渭南APP的生活服务板块打造了全方位城市生活圈："准时达"优选本地优质商家，保障30分钟内送达生鲜、药品等急需品；"同城购"整合3000余家商户资源，提供餐饮、娱乐等消费5折起优惠；"帮代办"服务可满足代排队、代采购等个性化需求。平台每月推出专属福利活动，新用户注册即享50元礼包。特别建设的本地特色专区，汇集渭南特产、非遗文化等内容，既方便市民生活又促进本土经济发展。所有服务均经过严格资质审核，确保安全可靠，让用户享受质优价美的数字化生活体验。

更新体验

最新版本重点优化了交互体验与系统性能：重构的UI设计使操作流程更符合用户习惯；升级的智能搜索引擎将查询准确率提升40%；增强的隐私保护机制通过国家级安全认证。技术团队持续监控用户反馈，每周迭代修复问题，确保平台运行更稳定流畅。即将上线的智能语音助手和AR导航功能，将进一步降低使用门槛，让老年人等群体也能轻松享受智慧服务。