mac客户端是由天翼数字生活科技有限公司官方推出的跨平台云存储服务，专为苹果电脑用户量身打造。作为天翼云盘的macOS版本，它不仅实现了与Windows、Linux、TV及移动端的无缝互通，还为用户提供了便捷的文件同步、备份与共享功能。无论您身处何地，都能通过网页端或客户端轻松管理照片、视频、文档等重要资料。本站提供安卓、iOS、PC、Linux及TV全版本下载服务，满足您多样化的设备需求。现在就加入天翼云盘，开启您的智能云存储体验！
天翼云盘苹果电脑版简介
天翼云盘mac版是基于先进云计算技术打造的个人与家庭云数据中心，为用户提供安全可靠的云端文件管理解决方案。通过创新的多端同步技术，您可以在Mac电脑、手机或网页端实时存取各类文件，彻底摆脱设备限制。无论是工作文档、家庭照片还是4K高清视频，都能享受T级存储空间的强大支持。特有的智能分类系统可自动按时间、地点、人物整理照片，而军事级加密技术则确保数据绝对安全。更支持多人协作编辑与实时分享，让团队办公效率倍增。
天翼云盘macos版特色
【T级存储】突破传统存储限制，提供可容纳百万张高清照片、数万部4K视频的海量空间，满足专业创作者与家庭用户的存储需求。
【智能备份】独家研发的智能识别引擎，可自动分类备份手机相册与视频，同时支持文档、压缩包等各类文件的一键备份，备份过程全程加密。
【家庭云】创新家庭共享模式，最多支持10位家庭成员共同使用，上传文件实时同步至电视、电脑等多终端，打造真正的家庭数字中心。
【AI相册】搭载人工智能图像识别技术，自动生成时光轴、地点相册、人物合集，更可智能创建回忆影集，让每个珍贵瞬间都有专属故事。
【云监控】与智能家居设备深度整合，支持远程查看家庭监控画面，历史录像最长保存30天，出门在外也能随时掌握家中情况。
【极速传输】采用电信级专属网络通道，上传下载速度提升300%，配合银行级SSL加密传输，确保大文件传输既快速又安全。
软件亮点
作为专业的云端存储解决方案，天翼云盘mac版彻底解决手机存储空间不足的痛点。其智能相册管理功能可自动清理重复照片，释放高达80%的手机空间。创新的家庭共享云支持20TB超大空间，文件实时同步误差小于1秒，办公文档可多人协同编辑。更具备专业级媒体管理功能，支持4K视频在线播放、无损音乐云端收藏。独家私密空间采用三重加密机制，重要文件可设置指纹/面容ID二次验证，商务人士的移动办公首选。
常见问题
如何处理电脑客户端下载文件时提示"本地文件所在路径已删除"或"下载目录已删除或移动"的问题？
答：此问题通常因下载目录被系统清理软件误删或用户手动移动导致。解决方案为：点击客户端右上角设置图标→选择"传输设置"→重新指定下载路径→完成路径验证后即可恢复下载。建议将下载目录设置为系统固定文件夹以避免再次发生。
如何处理云盘小程序内上传文件失败的问题？
答：上传失败可能由以下原因导致：1.文件名包含系统保留字符或敏感词；2.文件格式不在支持列表中；3.单文件超过20GB限制。建议尝试修改文件名或转换为通用格式（如PDF/ZIP），超大文件推荐使用PC客户端分卷压缩上传。
如何处理客户端内打开照片列表失败的问题？
答：除网络限制外，该问题可能与本地缓存损坏有关。完整解决步骤：1.断开Wi-Fi切换4G网络；2.强制退出应用；3.清除缓存（设置→存储→清理缓存）；4.重启设备。若仍无法解决，建议卸载重装最新版客户端。
如何注销天翼云盘?
答：账号注销为不可逆操作，请提前做好数据备份。具体流程：登录网页端→账号安全→注销账户→身份验证（需短信+人脸识别）→7天冷静期→系统自动清理数据。注意：企业账号需联系客服专员处理，注销后原手机号30天内不可重复注册。
怎样重置密码?
答：密码重置提供三种验证方式：1.通过绑定手机接收验证码；2.使用注册邮箱获取重置链接；3.回答预设的安全问题。特别提醒：若账号开启过指纹/面容登录，重置密码后需重新设置生物识别验证。
是否支持断点上传?
答：PC客户端支持10GB以上大文件断点续传，断网后72小时内可恢复上传进度。移动端续传限制为5GB文件，建议在Wi-Fi环境下使用"智能续传"功能，该功能可自动切换网络环境保持上传。
app端出现闪退现象/自动退出?
答：除版本问题外，闪退可能与系统权限设置冲突。建议操作：1.检查系统是否禁止了存储权限；2.关闭省电模式；3.更新iOS/Android系统补丁。若问题持续，可联系客服邮箱support@cloud.189.cn获取诊断工具。
PC客户端同步盘中，文件在云端、本地版本都有更新，哪个会优先?
答：系统采用智能冲突处理机制：1.对文档类文件自动生成合并版本；2.媒体文件会保留两个时间戳版本；3.压缩包等二进制文件需手动选择保留版本。用户可在"同步设置"中预设冲突处理策略。
如何取消同步盘功能?
答：取消同步前请注意：1.正在同步的文件需等待传输完成；2.共享文件夹需先退出协作。操作路径：客户端设置→云同步管理→选择同步任务→点击"取消关联"。取消后本地文件会保留"仅本地"标记。
为什么删除后的文件夹在回收站看不到?
答：这是为防止误删设计的保护机制。如需恢复整个文件夹，建议操作：1.在回收站筛选该文件夹内任一文件；2.点击"恢复父目录"按钮；3.系统会自动重建文件夹结构。注意：超过30天的删除记录不可恢复。
天翼手机号码注销前如何把天翼云盘数据转移到新的号码上?
答：推荐使用官方数据迁移服务：1.网页端登录后进入账号中心；2.选择"账号变更"→"数据迁移"；3.验证新旧手机号；4.系统将在24小时内完成数据转移。企业用户需提交工商证明文件办理。
我想要修改私密空间安全手机?
答：安全手机修改涉及重要隐私，需完成双重验证：1.原手机接收验证码；2.回答3个安全问题中的2个。特殊情况下可申请人工审核，需提供身份证正反面照片及手持身份证视频。修改后7天内禁止再次变更。
用户评价
【陈老一家】三代同堂的亲情纽带。孙子在海外留学上传的每张照片，都能通过家庭云即时分享给老家长辈，4K视频通话让团圆不再受距离限制。
【育儿博主罗小姐】宝宝的成长数字博物馆。从出生到学步的10TB影像资料，通过AI自动生成成长轨迹视频，粉丝们都说这是最暖心的亲子博客。
【资深驴友王老师】环球旅行的云端备份站。在无人区拍摄的8K航拍素材通过离线同步功能自动上传，再也不用担心存储卡丢失导致珍贵素材损毁。
更新日志
v1.1.0版本
全面重构底层传输引擎，大文件上传速度提升40%；2.新增HEIC格式图片自动转换功能，解决macOS系统兼容性问题；3.优化家庭云权限管理系统，支持精细化成员权限配置；4.修复部分机型相册备份卡顿问题；5.增强私密空间安全验证机制，新增动态口令保护。
