赣溯源商户端官方版是一款专为冷链食品经营商户设计的溯源信息管理软件。该软件通过数字化手段帮助商户完整记录商品从进口到销售的全链条溯源信息，确保食品安全可追溯。商户可通过平台登记商品原产地、检验检疫、核酸检测等关键数据，实现"来源可查、去向可追"的监管目标。软件采用严格的信息审核机制，要求商户对录入数据的真实性负责，为消费者提供安全可靠的冷链食品购买保障，同时也助力监管部门高效开展食品安全管理工作。

官方简介

作为江西省重点推广的食品安全追溯平台，"赣溯源"要求冷链食品生产经营者必须严格落实疫情防控和食品安全主体责任。商户需通过该平台详细记录并保存进货查验、出厂检验、食品销售等关键信息，确保食品全流程可追溯。同时，平台还要求商户必须及时上传从业人员核酸检测报告、经营场所消毒证明、运输工具消杀记录等疫情防控信息。这些数据将与海关进口查验信息、检验检疫证明等形成完整的数据链，为食品安全监管提供有力支撑。

赣溯源商户端官方版主要功能

构建完整的冷链食品追溯体系，实现从海关进口查验到贮存分销、生产加工、批发零售、餐饮服务的全链条信息化管理。通过扫码即可查询商品完整流通路径，确保"去向可追、来源可溯、质量可查、责任可究"的监管目标落到实处。

提供实时数据监测功能，帮助商户和管理部门及时掌握辖区冷链食品安全状况及疫情防控动态。平台会自动分析数据异常，提示潜在风险，为采取针对性防控措施提供决策依据，有效防范食品安全事故和疫情传播风险。

建立严格的第三方冷库备案管理制度。要求委托贮存、运输冷藏冷冻食品的商户必须选择已在"赣溯源"完成登记备案的合规冷库，从源头杜绝无资质冷库参与冷链食品流通，确保冷链物流环节的安全可控。

赣溯源商户端忘记密码怎么办

若用户不慎忘记赣溯源商户端登录密码，目前平台暂未提供在线密码找回功能。遇到这种情况，建议先尝试常用密码组合，若多次尝试仍无法登录，则需要卸载当前应用，重新下载安装最新版软件。重新安装后，用户需使用原注册手机号进行新账户注册，设置新的登录密码。为保障账户安全，建议用户妥善保管密码，或将密码记录在安全的地方。如遇特殊情况，也可联系当地市场监管部门协助处理。

赣溯源商户端商品下架说明

平台提供完善的商品下架管理功能，商户可对需要下架的商品进行规范操作。具体流程为：进入商品管理界面后，点击"下架"按钮进入操作页面，输入待下架商品的备案条码进行查询，系统会自动显示商品基本信息。商户需补充填写下架原因、处理方式等必要信息，确认无误后点击提交。系统会实时更新库存数据，下架商品将自动从销售列表中移除。该功能帮助商户规范处理临期、变质或存在质量问题的商品，确保在售商品的安全性。

赣溯源商户端进不去怎么办

当遇到赣溯源商户端无法登录的情况时，建议按照以下步骤排查解决：首先检查网络连接是否正常，尝试切换Wi-Fi和移动数据网络；其次确认APP是否为最新版本，可通过应用商店检查更新。若问题仍未解决，可尝试完整卸载后重新安装：在应用商店搜索"赣溯源"，选择商户端版本下载；安装完成后使用原注册信息重新登录。如仍无法解决，建议联系当地市场监管部门的技术支持人员，提供具体报错信息以便快速定位问题原因。

相关说明

平台执行最严格的监管标准，重点加强对冷库的备案管理。要求对所有企业自建冷库和第三方冷库进行全面排查，确保备案无遗漏。对进口冷链食品实施"三专"管理：专用通道进货、专区存放、专区销售，严禁与其他食品混放。严格执行"四不"原则：无检验检疫证明、无核酸检测报告、无消毒证明、无追溯信息的冷链食品一律禁止加工销售。

平台注重主体责任落实，通过多种方式提升商户合规意识。定期组织线上培训，明确数据录入规范和要求；建立商户信用评价体系，将溯源信息填报质量纳入信用评分；鼓励商户主动签署食品安全承诺书，配备专职信息管理员，确保溯源数据的及时性、准确性和完整性。

平台高度重视信息安全，建立严格的数据管理制度。所有溯源信息仅限授权人员查询使用，严禁擅自发布冷链食品追溯相关信息。对于重大食品安全事件或舆情热点，将由省级市场监管部门统一发布权威信息，确保信息发布的准确性和规范性。

平台强化部门协同，构建多级联动的监管体系。以进口冷藏冷冻畜禽肉、水产品为重点监管对象，整合海关、市场监管、卫生健康等部门数据资源，形成监管合力。通过信息化手段提升监管效率，既保障冷链食品安全，又促进食品行业健康发展，为疫情防控和经济运行提供双重保障。