豫事办APP是河南省政府官方打造的一站式政务服务平台，致力于为全省居民提供高效便捷的数字化服务。这款集成了社保公积金查询、交通出行、医疗教育等八大领域功能的移动应用，通过持续优化升级，现已推出更符合用户使用习惯的2.0版本。全新设计的交互界面将高频服务前置，智能检索功能可快速定位所需服务，同时支持个性化订阅和全流程服务评价。无论是办理社保认证、缴纳交通罚款，还是查询高速路况、预约医院挂号，都能通过手机轻松完成，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的便民理念。
豫事办河南介绍
作为河南省"互联网+政务服务"的重要载体，豫事办APP已累计服务超3000万用户，日均处理业务量突破50万次。最新2.0版本不仅重构了视觉交互体系，更基于大数据分析对服务模块进行智能排序，将使用频率最高的社保查询、电子证照等功能置于显要位置。平台接入了全省18个地市、158个县区的政务服务资源，支持200余项高频事项全程网办。特别值得一提的是，针对老年用户群体，APP新增了字体放大、语音导航等适老化功能，让数字政务服务惠及更多人群。
豫事办app注册流程
打开软件，在登录界面点击"注册"按钮；
接下来，输入手机号，点击获取验证码，同意服务协议；
设置登录密码，确认密码设置完成点击下一步，会显示注册成功；
注册后首次登录需要实名认证，输入身份证号和姓名，点击身份证验证按钮进行验证。
为保障用户信息安全，注册过程采用金融级加密传输技术，所有个人信息均存储在政府专属云服务器。若遇到验证码接收延迟，可尝试切换网络环境或联系客服热线0371-12345。完成注册后系统会自动同步电子社保卡、电子驾照等常用电子证照，后续办理业务时可直接调取使用，无需重复提交材料。
豫事办社保资格认证流程：
登录豫事办APP账号成功后，点击右上角的设置，查看是否实名认证（账号实名认证才可以办理查询相关的业务）
进入首页，找到养老退休，点击养老退休进入；
进入养老退休，找到下的社保资格认证进入；
进入社保资格认证，找到本人认证，点击下方的前往认证进行认证。
注：此APP只可给本人进行认证。
社保认证采用活体检测+公安部人口库比对的双重验证机制，认证通过后有效期长达12个月。对于行动不便的特殊群体，家属可通过"代办服务"模块申请上门认证。系统还贴心地设置了认证到期提醒功能，提前30天会通过APP消息和短信双重渠道通知用户。若认证过程中遇到人脸识别失败的情况，建议在光线充足的环境下调整角度重新尝试，或选择"人工审核"通道提交材料。
平台亮点
个性化订阅，根据您的需要，订阅喜欢的应用；
智能化检索，通过关键字或语音，快速定位需要的服务；
全过程评价，服务好不好，办理快不快，请您来打分；
集群式服务，提供最全面的服务，推荐最热门的应用。
平台创新性地引入了智能推荐算法，能根据用户职业属性、地理位置和使用习惯，主动推送可能需要的服务。比如教师用户会优先看到教师资格认证、继续教育等服务，驾驶员则会收到违章查询、驾照换领等提醒。所有服务都标注了平均办理时长和所需材料清单，支持材料电子化上传，部分事项甚至实现"秒批秒办"。用户评价数据直接纳入政府部门考核体系，确保服务质量持续提升。
功能介绍
1.线上查询
可以通过它更加便捷自由的查询相关的生活服务，这里有更多的热门应用提供给大家；
2.高速路况信息
驾车走高速前往赛点的朋友，出行前可以打开豫事办APP，点击高速路况信息功能，快速查看当前高速路况，管制路段实时知晓，提前绕行，节省时间，出行也更安全。
3.公共交通查询
乘坐公共交通出行的朋友，可以使用豫事办APP郑州公交查询及郑州地铁功能，快速精准获取各大赛点的公共交通出行路线。政务君温馨提示：大部分赛点都可以地铁直达哦（奥体中心-14号线，郑州市体育场、郑州大学、河南工业大学-1号线）。
4.周边服务
对比赛场馆周边环境不熟悉？完全不用担心，只需使用豫事办APP周边服务功能，即可快速精确获取当前位置周边商业、文化、医疗等服务场所信息。停车，加油，找充电桩、找厕所通通一键搞定，方便快捷。
5.社保缴费
在豫事办首页点击"社保缴费"，进入社保缴费栏目，目前支持河南省灵活就业人员和城乡居民申报缴纳社保费。
6.公积金查询
在豫事办首页点击"公积金查询"，同意使用服务并认证采集本人人脸信息，成功识别后即可查看个人公积金相关信息。
7.电子社保卡
在豫事办首页点击"电子社保卡"，查询已开通的定点医药机构，在购药就诊时出示二维码即可。
8.交警罚单缴费
在豫事办首页点击"交警罚单缴费"，输入处罚决定书号前15位进行查询缴费。
9.预约挂号
在豫事办首页点击"预约挂号"，搜索并选择就医医院以后，选择科室进行预约挂号。
平台深度整合了全省医疗资源，接入三甲医院21家，社区医院158家，支持分时段预约和专家号源查询。社保缴费功能支持支付宝、微信、银联等全渠道支付，缴费记录自动生成电子凭证。电子证照模块现已涵盖身份证、驾驶证、行驶证等12类常用证件，在酒店入住、交通查验等场景具有与实体证件同等效力。所有查询结果均可生成带电子印章的PDF文件，方便用户保存打印。
新版本软件特色
【主菜单简化，服务更集中】
豫事办新版本，底部主菜单栏，由5项简化为3项，将APP服务集中至首屏展示，简化用户使用流程。
服务定制改版，选择更简单】
为了满足用户对便民应用的个性化需求，豫事办APP可对自己常用的应用进行服务定制，将选择的应用添加首页顶部，方便查找，本次更新，也对定制化服务页面进行了全新调整，更方便用户使用，进行功能定制。
【全新布局分类清晰】
新增服务功能列表
首页除了基本功能展示以外，新增8大领域的服务功能列表，方便用户直接选择，分类清晰，更直观。
专题资讯首页展示
专题及新闻资讯内容页，调整至首页，并进行了新的界面设计，增加APP的可读性，方便用户及时获取每日热点资讯、最新活动，给用户更丰富的功能感受。
【新增办件评价"好差评"】
为进一步推进"好差评"工作，APP与河南保持一致，用户办事完成后，可使用APP在"我的办件"中，对已办结的事项中所涉及的政务服务部门、单位及其工作人员的服务质量进行在线评价，全流程监督，提升服务质量。
评价等级
政务服务"好差评"按一次政务服务可评价一次的原则，采取综合评价和分项评价相结合的方式进行，评价等级分为"非常满意""满意""基本满意""不满意""非常不满意"五个档次。
果公示
政务服务"好差评"评价结果通过河南政务服务网等相关平台进行对外公示，接受办事企业、群众以及新闻媒体、社会各界的监督。
问题反馈
对评价为"不满意"和"非常不满意"的差评办件并经查实的，应在15个自然日内进行整改，并将整改结果通过河南政务服务网、短信等方式向评价用户反馈。
新版采用"千人千面"的智能首页，不同用户登录会看到不同的功能排序。新增的"办事日历"功能可智能提醒证件到期、缴费截止等关键时间节点。"消息中心"整合了政策推送、业务办理、系统通知等各类消息，支持按重要性分级过滤。针对企业用户特别开发了"惠企政策"专区，提供政策解读、申报指南、资金测算等增值服务，助力企业享受政策红利。
公积金查询说明
以查公积金为例，在"热门服务"板块找到"省直公积金"服务，点击进入后直接显示出个人的账户余额、月缴费等情况。再点击"疫苗接种"服务，输入孩子信息后，疫苗接种记录、距离下一次疫苗接种时间、未来一段的接种计划以及每种疫苗的注意事项等应有尽有。
公积金查询模块现已支持全省18个地市的公积金中心数据互通，可实时显示缴存明细、贷款进度、还款计划等信息。系统自动生成近5年的缴存证明和流水账单，支持一键分享至邮箱或打印网点。新增的"公积金计算器"能帮助用户测算贷款额度、月供金额等关键数据。对于计划使用公积金贷款购房的用户，APP提供从预审到放款的全流程进度跟踪，每个环节都会推送办理提醒。
豫事办app二维码
更新日志
v1.3.98更新内容：
新增支持扫码签名功能;
优化电子证照扫码核验功能;
调整App兼容性适配安卓11.0以上版本。
v1.3.86更新内容
提供掌上公共服务、政务服务移动办理模块。
提供掌上查询模块，包含公积金、社保、证书、成绩等。
提供评价模块，打造一站式河南省政务服务移动平台。
上架了高考成绩查询、高考录取查询服务。
修复已知问题，增强系统安全性。
v1.2.74更新内容
提供掌上公共服务、政务服务移动办理模块。
提供评价模块，打造一站式河南省政务服务移动平台。
提供掌上查询模块，包含公积金、社保、证书、成绩等。
上架了高考成绩查询、高考录取查询服务。
修复已知问题，增强系统安全性。
