当前位置:首页>办公助手>新售后
新售后 新售后 新售后

新售后官方APP是一款针对售后人员的工单管理软件,可以更好的处理工单,您可以在软件中查看订单状态,可以帮助您在线完成工单,并可以做更好的统计,让您了解客户的需求,欢迎下载!

软件背景介绍

新售后工单管理系统是一个方便、高效的工单管理系统,提高售后服务管理、客户管理、工单管理、客服管理、师傅管理、库存管理、订单管理的效率,为您提供系统化的工单管理服务

软件具体优势

1、知识库管理:轻松解决售后培训问题,全新的售后软件帮助企业建立产品知识库

2、结算管理:全新售后APP自动结算售后服务费,大大提高工作效率,降低人员成本

3、客户管理:客户档案管理、客户合同管理、设备档案管理、服务计划管理、联系人管理、服务提醒管理

软件特色亮点

1、提供服务信息,管理和推动部分备件,监督安全

2、机电设备的管理和一些推荐的维修渠道不会让你失望

3、在线快速满足用户需求,降低成本,提供以上方案推荐,确实是一件好事

软件主要内容

1、适用行业包括家装建材、生活服务、家电服务、物业物流、安防监控、机电设备等

2、工单管理,快速受理客户请求,智能服务调度,高效协调服务团队,快速处理客户请求

3、支持微信小程序、公众号、二维码、电话、网站、APP等维修渠道,让客户感受到服务的便捷

具体功能说明

1、云仓库

2、维修订单监控

3、工人ChanChi

4、综合账户管理

5、多样化的自助服务

6、服务人员跟踪管理

7、智能统计分析

8、自动发送

9、客户规划服务提醒

10、财务结算效率高

使用说明

1、下订单、记录订单不再浪费大量时间,只需输入工单信息,通过工单管理系统进行下订单、记录订单、反馈订单等工作

2、工单关键点更容易控制,工单流程更清晰,更容易跟踪工单,随时随地查看工单进度

3、具备售后服务基础,自动生成工单历史信息工单管理系统

4、告别了繁琐的纸质和电子表格的工单管理,使工单查询、工单统计、工单记录、工单分析变得简单

5、顾客不仅可以通过电话下单,还可以通过微信扫码下单

点击查看所有内容
标签: 办公 助手 效率

应用信息

名称:新售后
包名:com.xinshouhou.www
MD5:5B51220E707306C054039B39B52EFD91
备案号:粤ICP备2021016902号-7A
权限须知点击查看
权限管理须知
  • 访问网络
    读取电话状态
    写入外部存储
    外部存储器读取文件
    拍照权限
    录音
    通过WiFi或移动基站的方式获取用户粗略的经纬度信息
    通过GPS芯片接收卫星的定位信息
    获取WiFi状态
    改变WiFi状态
    获取网络状态
    访问定位额外命令
    读写系统设置
    请求签名
    获取任务信息
    使用振动
    唤醒锁定
    开机自动允许
关闭

同类推荐

猜你喜欢

本类排行