冀商e家app是河北省工商联打造的综合性数字化服务平台,专为民营企业量身定制。该应用集政企沟通、政策查询、项目对接、法律服务等核心功能于一体,通过移动互联网技术打破时空限制,让企业随时随地享受便捷服务。平台依托河北省工商联资源优势,整合政府各部门信息资源,构建起覆盖全省的民营经济服务网络,既为企业提供反映诉求的直通车,又搭建起获取政策红利的快速通道,更创造了寻找商业合作的新机遇,真正实现"指尖上的工商联"服务模式。
1."冀商e家"信息化服务平台是河北省深化"放管服"改革的重要实践,通过数字化手段重构政企互动关系。平台采用云计算、大数据等前沿技术,构建起包含诉求响应、政策推送、项目匹配等八大功能模块的智能服务体系。政府各部门通过平台可精准掌握企业需求,企业则能享受"7×24小时"不间断服务,形成良性互动的民营经济服务生态圈。
2.该平台创新性地整合了全省工商联系统资源,除基础服务外,还提供行业大数据分析、企业信用评价等增值服务。民营企业不仅能在线提交融资、用工等各类诉求,还能通过智能匹配系统寻找产业链上下游合作伙伴,平台接入的200+专业服务机构可提供法律咨询、财税筹划等定制化服务,真正实现"一平台通办"。
1.提诉求
平台采用"接诉即办"工作机制,企业提交诉求后自动触发多部门协同处理流程。系统具备智能分派功能,可根据诉求内容自动匹配至对口部门,并实时推送办理进度提醒。特别设置"急难愁盼"问题绿色通道,对涉及企业生存发展的重大诉求实行48小时响应制。所有诉求办理结果均纳入政府绩效考核,确保事事有回音、件件有着落。
2.找项目
项目库动态收录全省重点工程项目、政府采购、产业招商等八大类商业机会,每日更新量超过200条。平台开发了三维筛选系统,企业可按投资规模、行业类别、地域范围等12个维度精准检索,并支持智能推荐功能。每个项目页面都详细展示联系人、资质要求等20余项关键信息,配套在线洽谈室功能,大幅降低企业获取商机的信息成本。
3.查政策
政策数据库汇集近五年各级惠企政策文件3000+份,通过AI解读技术生成简明版政策要点。独创"政策计算器"功能,企业输入基本信息即可自动匹配可申报的扶持政策,并生成个性化申报方案。每月举办政策直播讲堂,邀请政府部门负责人在线解读最新政策,去年累计帮助企业申领各类补贴超5亿元。
平台采用省级政务云部署,通过等保三级安全认证,确保企业数据绝对安全。用户可通过各大应用市场搜索下载,最新版本已实现与"冀时办"等省级政务平台的账号互通。为提升使用体验,平台设有专业客服团队提供全天候技术支持,并在各地工商联设立线下应用指导站,帮助企业家快速掌握移动端操作技巧。