闽政通APP是福建省官方推出的一体化政务服务平台,专为本地居民打造数字化便民服务窗口。这款应用整合了全省政务资源,涵盖教育、医疗、交通、行政等八大类200余项服务,通过人脸识别技术实现安全快捷登录。用户可在线办理社保查询、医保缴费、营业执照申请等高频事项,还能实时获取政府公告、政策解读等权威资讯。其特色在于打通了省市县三级政务系统,支持"一网通办"模式,让数据多跑路、群众少跑腿,目前已服务超3000万福建用户,成为数字政府建设的重要载体。
信息服务|作为省级政务信息总枢纽,实时更新政策法规、民生公告等300+类政务资讯,支持个性化订阅推送,确保用户及时掌握疫情防控、社保调整等关键信息。

办事服务|集成全省2000余个办事窗口功能,涵盖生育登记、公积金提取等高频事项,提供智能表单填写、电子证照调取等辅助功能,平均缩短办事时间60%以上。
查询服务|打通12个省级部门数据系统,可一键查询社保缴费明细、不动产登记进度等50余类信息,特别推出"五险一金"可视化分析报表,帮助用户更好规划社保权益。
互动服务|直连全省12345政务服务热线,建立"1小时响应"机制,支持图文、语音等多种诉求提交方式,2022年累计处理群众咨询投诉超150万件。
1、构建全省最大政务就业平台,动态更新超10万个岗位信息,提供智能岗位匹配、在线简历投递等全流程服务,2022年促成就业匹配23万人次。
2、创新"一码通行"服务体系,电子社保卡、医保电子凭证等8类电子证照全覆盖,在全省2000余家医疗机构实现"扫码就医"。
3、建立省级政务大数据中心,归集57个部门4.2亿条数据,确保不动产登记、企业开办等事项办理材料减少70%。
4、开发20个智能服务场景,如"退休无忧"套餐自动关联养老金认证、老年津贴发放等关联服务,惠及全省420万老年人。
5、采用金融级安全认证体系,通过活体检测+公安部人口库比对实现秒级认证,认证准确率达99.99%。
1、构建"指尖政府"互动平台,创新"领导信箱""政策众筹"等参与模块,2022年收集有效建议1.2万条,推动32项政策优化调整。
2、打造全生命周期服务链,从新生儿出生证明到身后事办理,整合卫健、公安等12个部门146项服务,企业服务涵盖从注册到注销全流程。
3、首创"全省通办"模式,突破地域限制实现异地就医备案等58项服务跨域办理,累计减少群众跑动500余万次。
4、建立政务区块链平台,确保人社、市监等关键数据上链存证,企业证照信息查验响应速度提升90%。
1.登录闽政通APP完成L4级实名认证后,在首页"法人服务"专区点击"企业开办全链通"服务入口。
2.选择"电子营业执照申领"功能,系统自动关联市场监管总局数据库,智能核验企业名称预核准信息。
3.通过OCR识别自动填充工商登记信息,支持电子签名签署公司章程,同步完成税务登记、社保开户等5项联办事项。
4.提交后进入智能审批流程,对符合条件的市场主体实现"秒批",电子执照即时推送至法定代表人闽政通账户。
5.审批通过后可在线领取数字营业执照,与纸质执照具有同等法律效力,支持二维码防伪查验。
1、参保人通过闽政通APP完成人脸识别认证后,在"社保服务"专区选择"养老待遇认证"功能模块。
2、系统自动关联全省社保数据库,支持"无感认证"模式,对近半年有医保消费记录的退休人员实现静默认证。
3、特殊人群可申请"上门帮办"服务,由社区工作人员通过闽政通政务端APP协助完成认证流程。
4、认证结果实时同步至社保系统,可在线查询最近3年认证记录,认证失败自动提示原因并引导重新操作。
5、配套推出认证提醒服务,提前30天推送短信通知,逾期未认证人员自动进入人工复核流程。
1、登录闽政通APP进入"医保服务"专区,城乡居民与职工医保分类展示对应缴费入口。
2、系统智能识别参保状态,自动带出应缴金额,支持为家庭成员代缴,最多可添加8名亲属账户。
3、整合银联、支付宝等12种支付渠道,提供缴费记录电子票据下载功能,票据信息同步至税务系统。
4、创新"医保信用付"服务,符合条件的用户可享受先诊疗后付费权益,信用额度最高达5000元。
5、缴费成功后自动激活医保待遇,在定点医疗机构扫码即可实时结算,报销明细可在线追溯查询。
为满足人民群众日益增长的多层次、多样化需求,福建省深入贯彻“放管服”改革精神,遵循省委省政府的战略部署,由福建省数字福建建设领导小组办公室主导,福建省电子政务建设运营有限公司建设运营福建省政务服务APP统一平台(闽政通APP),平台整合全省各级政府部门面向公众和企业的服务资源提供信息服务、办事服务和互动服务,具有统一身份认证、统一支付等基础支撑能力,作为福建省一体化互联网政务服务平台的重要组成部分,开辟多元服务新途径,实现政务服务从物理窗口、PC端到移动端的转变。公众和企业可以随时随地获取所需服务变“群众跑腿”为“掌上办事和信息跑路”,变“群众来回跑”为“部门协同办”,让公众和企业办事像网购一样方便,营造良好营商环境。
版本:4.9.3 2025-10-17
1.搜索功能优化;
2.扫码新增手电筒功能;
3.UI展示优化;
4.修复已知bug;