掌上北京医院APP是北京市卫健委官方推出的智慧医疗服务平台，为市民提供全方位的移动就医解决方案。这款APP整合了北京地区优质医疗资源，通过互联网技术实现线上线下一体化服务，让患者足不出户就能享受三甲医院的诊疗服务。用户可通过APP完成从预约挂号到报告查询的全流程操作，还能获取个性化的健康管理建议。系统采用多重加密技术保障患者隐私安全，界面设计简洁明了，操作流程符合中老年用户使用习惯，真正实现了"让数据多跑路，让患者少跑腿"的便民理念。

掌上北京医院介绍

"掌上北京医院"是北京医院响应国家"互联网+医疗健康"战略的重要举措，依托5G、人工智能等前沿技术打造的智慧医疗服务平台。该平台不仅实现了传统医疗服务的数字化转型，更创新性地引入了智能分诊、远程会诊等新型服务模式。系统对接了北京市医保平台，支持医保电子凭证在线支付，同时与全市医疗大数据中心实时互联，确保诊疗信息的完整性和连续性。平台还特别针对慢性病患者开发了用药提醒、复诊预约等贴心功能，让患者享受到更便捷、更智能的医疗服务体验。

掌上北京医院安卓版功能

1.智能导诊：基于人工智能算法开发的智能导诊系统，通过多轮对话精准识别患者症状，结合百万级临床数据库进行病情分析，不仅能给出初步诊断建议，还会智能推荐最适合的科室和医生，大幅提高就诊效率。

2.科室医生：全面展示各科室医生的专业特长、出诊时间和患者评价，支持按职称、专长等多维度筛选，用户可直观了解医生信息，还能查看医生的实时接诊状态，避免盲目挂号造成的等待时间浪费。

3.图文咨询：提供7×24小时在线图文咨询服务，三甲医院专家团队随时待命，用户可上传检查报告、病史资料等，获得专业诊疗建议，特别适合复诊患者和常见病咨询，有效减少不必要的医院往返。

掌上北京医院app特点

移动挂号车

把服务送到病人身边

北京医院创新推出的移动挂号车服务采用模块化设计，可根据不同场景需求快速变换功能配置。挂号车配备高性能移动终端、票据打印机等专业设备，支持人脸识别、电子医保卡等多种身份认证方式。服务范围已从院内扩展到社区、企事业单位，特别是在流感高发季和疫苗接种期，移动挂号车有效缓解了窗口排队压力，单日最高服务量突破2000人次。

"专家助理"助阵

提高"专家门诊"满意度

专家助理制度经过三年实践已形成标准化服务体系，每位助理都需完成200小时的专业培训才能上岗。他们不仅协助专家处理事务性工作，更重要的是充当医患沟通的桥梁，通过专业评估提前梳理患者需求，确保专家能将有限时间集中在核心诊疗环节。数据显示，配备助理的专家门诊患者满意度提升32%，平均候诊时间缩短45%。

手机APP服务

有效缩短医患距离

APP采用智能分时段预约系统，根据历史数据动态调整号源分配，确保各时段就诊量均衡。系统会提前推送就诊提醒，实时显示当前叫号进度，患者可根据实际情况灵活调整到院时间。针对特殊人群还开通了绿色通道，老年患者可通过子女账号代为操作，真正实现"指尖上的医疗服务"。

更新日志

v1.7.6更新内容：

本次更新重点提升了系统稳定性和用户体验：

【修复】解决了部分机型支付页面闪退的问题，优化了医保结算流程；

【优化】重构了智能导诊算法，症状识别准确率提升15%，新增常见病知识库；

【新增】支持电子病历共享调阅功能，患者可授权医生查看在其他医院的就诊记录。