中e家园是中石油集团专为内部员工打造的一站式医疗健康服务平台。这款app不仅提供便捷的医疗挂号、体检预约等基础服务，更构建了完善的重大疾病保障体系，让石油人在面对健康问题时无后顾之忧。通过智能化的健康管理功能，员工可以轻松领取企业专属健康福利，享受从日常保健到重症治疗的全方位医疗保障。平台采用先进的人脸识别技术确保账户安全，同时配备24小时专业医疗咨询服务，真正实现了"健康员工、健康企业"的管理理念。
中e家园app简介
中E家园app是中石油集团倾力打造的医疗保险服务平台，专为企业员工提供全方位的健康保障。用户不仅可以查询各类医疗保险政策，还能在线办理保险业务，享受便捷的一站式服务。平台特别针对石油行业工作特点，设计了职业病防治、远程会诊等特色功能，并定期推送健康知识。作为企业福利的重要载体，该app实现了医疗资源与企业保障的无缝对接，让员工随时随地都能获得专业的健康支持。
使用攻略
首次使用需通过双重身份验证确保信息安全：首先录入员工身份证号，选择人脸识别或手机验证码认证。系统采用活体检测技术，需按照提示完成眨眼、摇头等动作。认证通过后需绑定个人手机号码，该号码将作为重要通知的接收渠道。建议开启指纹或面容ID快捷登录功能，后续使用更加便捷。平台还支持家庭成员账号关联，方便为家人预约医疗服务。
主要功能
健康服务：提供24小时专业医疗热线，由三甲医院专家团队值守，可进行症状咨询、用药指导等；项目多样：涵盖基础体检、职业病筛查、心理健康评估等八大类服务，每年更新特色体检套餐；免费服务：参保员工可享受全年不限次数的在线问诊，专家号源优先预约特权，以及覆盖全国3000家医院的转诊服务。平台还定期组织健康讲座和义诊活动。
软件优势
中e家园深度融合企业健康管理需求，构建了预防-诊疗-康复的全周期服务体系。平台与全国优质医疗资源深度合作，确保员工享受VIP级就医体验。特有的健康积分系统鼓励员工参与运动打卡、健康测评等活动，可兑换额外体检项目或保健品。企业每年投入专项资金用于系统升级，目前已实现电子病历跨院调阅、药品配送上门等创新服务。
平台背景
中国石油天然气股份有限公司作为世界500强企业，始终将员工健康视为企业发展的重要基石。公司医疗健康事业部整合国内外优质资源，历时三年研发这套智能健康管理系统。平台严格遵循HIPAA医疗信息安全标准，获得国家三级等保认证。2021年该系统荣获"全国企业健康管理创新奖"，服务已覆盖境内外50万员工，年处理医疗需求超200万次，满意度持续保持在98%以上。
