上海物业官方版是由上海市物业管理事务中心精心打造的一款智能化社区服务平台，旨在为业主与物业搭建高效便捷的沟通桥梁。通过该应用，用户可轻松完成物业费、停车费等日常费用的在线支付，快速提交房屋维修申请，并实时获取社区公告与政府资讯。平台整合了12000个住宅小区的数据资源，支持业主大会意见征询、投诉反馈等多样化功能，同时为物业企业提供市场信息透明化服务。无论是日常缴费还是社区事务管理，这款应用都能帮助用户省时省力，享受数字化生活带来的便利。

上海物业手机软件简介

作为上海市住房保障和房屋管理局的官方指定平台，"上海物业"APP以业主需求为核心，构建了覆盖全市的智慧物业服务网络。业主只需输入家庭地址即可查询物业费明细、提交保修工单或投诉建议，还能参与社区投票表决。管理部门通过平台实时监管住宅小区服务质量，并联合专业机构发布维修资金使用、施工单位评价等市场数据，推动物业服务行业规范化发展。目前平台已实现与多家物业企业的系统对接，未来将持续扩展服务范围。

上海物业软件功能特色

通过"上海物业"APP，用户可以实时查询物业服务企业服务信息，包括企业资质、服务评分及历史工单处理效率等详细数据；

支付停车费、物业费时支持电子发票开具和缴费记录永久保存，还能预约社区便民服务如家政保洁、设备维护等；

也可以进行房屋及设施设备报修，系统会自动定位报修位置并智能分派工单，业主可实时跟踪维修进度；

条件成熟时，平台将开放业主电子投票系统，支持业委会选举、维修资金使用等重大事项的线上表决，同时整合周边商户优惠、社区团购等生活服务。

软件亮点

在线注册

市民下载后只需录入手机号并选择居住的小区就可注册，系统通过房产证号或租赁备案信息自动验证业主身份。平台采用银行级加密技术保障用户隐私，未来还将增加人脸识别等生物验证方式。

行业信息

物业服务企业除了可以通过平台回应业主报修、投诉外，还能查看全市物业费指导价、设备维护成本分析等专业数据。平台定期发布物业服务红黑榜，帮助业主了解企业信用评级和服务质量排名。

在线管理

对于房屋行政管理部门而言，平台提供小区基础信息管理、业委会备案、维修资金监管等二十余项行政功能。管理人员可随时调取投诉处理时效、缴费率等关键指标进行服务质量评估。

主要功能

"上海物业"依托12000个小区的大数据资源，已开发智能催缴、工单自动派发等AI功能。业主可设置缴费提醒，通过支付宝、微信等多种渠道完成支付，报修时还能上传照片视频辅助说明问题。

更新日志

v2.7.59版本

执法联动新增开具整改单功能，物业企业可在线提交违规证据，城管部门直接生成电子整改通知书并追踪整改进度。

v2.7.53版本

优化城管执法联动流程，增加案件分类处理、电子签名确认等功能，缩短案件处理周期，提升执法透明度。

v2.7.35版本

新增装修装运模块，业主可在线申报装修方案，物业实时监控装修垃圾清运情况，避免违规堆放影响小区环境。

v2.7.16版本

修复业主身份验证偶发失败的问题，优化消息推送机制确保重要通知及时送达，提升夜间模式显示效果。

v2.4.4版本

修复新闻列表里小区公告显示异常的问题，重新设计个人中心界面，增加服务评价功能，优化页面加载速度。