平安城市一账通用户端是中国平安集团倾力打造的智慧城市服务平台，通过数字化手段为用户提供全方位的医疗保障和社保管理解决方案。这款应用整合了社保缴费、账户查询、医疗报销等核心功能，让用户足不出户即可享受便捷的公共服务。同时，平台还提供在线问诊、健康管理等增值服务，真正实现"一机在手，办事无忧"的智慧生活体验。无论是日常社保业务办理还是突发医疗需求，都能通过这款应用获得专业、高效的服务支持。

平安城市一账通app介绍

城市一账通App是平安医保科技旗下的智慧移动便民产品，致力于打造"互联网+医疗健康"的生态闭环。该应用不仅提供基础的社保查询、个账购买、养老金认证等服务，还创新性地整合了智慧医院、电子病历等数字化医疗功能。通过AI技术赋能，用户可以享受精准的健康管理建议和个性化的医疗服务。平台还与全国多家三甲医院合作，为用户提供从预约挂号到诊后随访的全流程就医服务，真正实现医疗资源的优化配置和高效利用。

客户端功能

大病报销：线上提交大病报销预申请，系统智能审核材料完整性，大幅缩短报销周期

医保网点：医保定点医院和药店的相关信息查询，支持按距离、评分等多维度筛选

服务网点：社保办事处网店的相关信息查询，可查看实时排队人数和业务办理指南

报销目录：查询药品是否在报表范围内，提供详细的报销比例和自费金额计算

办事指南：办理社保业务前要准备的材料，包含各类业务办理流程图解说明

用药提醒：对于加入的用药进行用药提醒设置，支持多种提醒方式和用药记录追踪

健康档案：了解您的就医明细记录，自动生成健康趋势分析和异常指标预警

热点资讯：各地政策、医疗、健康的资讯动态，专业编辑团队提供权威解读

家庭医生：提供家庭医生签约、线上咨询等服务功能，支持图文、语音、视频多种问诊方式

在线问诊：线上提交病情问题，名医实时解答，平均响应时间不超过3分钟

保障商城：提供个账活化、医疗服务包、体检、保险展示功能，定期推出专属优惠活动

社保查询：提供个人线上社保余额、缴纳情况等查询服务，支持多年度数据对比

养老认证：利用技术提供线上养老金领取生存认证服务，支持人脸识别快速验证

智慧医院：提供医院预约挂号、诊间缴费、检验检查报告查询等一站式服务功能，覆盖全国500+家医院

更新内容：

v3.6.0版本更新

深圳重疾险参保功能上线，优化参保流程，支持电子保单即时生效

v2.7.2版本更新

城市宝权益查询优化，新增权益使用记录和到期提醒功能

v1.5.0版本更新

增加吉林、东莞、福州人社服务，覆盖当地特色社保业务办理

增加西安智慧医院功能，首批接入10家三甲医院线上服务