医捷商App是上海首格网络科技有限公司专为医疗器械行业打造的一站式管理平台。作为医捷云综合医疗系统的核心应用，这款软件以创新的SaaS模式重新定义了医疗器械供应链管理。它不仅能高效管理医疗器械全生命周期，还通过智能化功能简化操作流程，让复杂的医疗设备管理变得轻松便捷。平台特别针对医疗行业特性，整合了从生产到使用的全链条数据，为用户提供专业、可靠的数字化解决方案。

官方简介

"首格医疗器械价值链管理云平台"开创了国内医疗器械数字化管理的新纪元。作为首个面向医疗器械制造和流通领域的专业级SaaS平台，它不仅实现了从生产端到终端医院的全流程线上管理，更通过创新的协同模式打破了传统ERP系统的局限性。平台采用分布式架构设计，支持多企业业务协同处理，大幅降低了企业信息化建设成本。特别值得一提的是，平台针对医疗器械行业的特殊需求，开发了包括冷链监控、效期管理、UDI追溯等专业功能模块，确保符合严格的行业监管要求。

产品特色

企业客服

CustomerService

医捷云为每个企业客户配备专属客户经理，提供7×24小时的专业咨询服务。这些经过严格培训的专员不仅解决日常使用问题，更能基于行业经验为企业提供业务流程优化建议，帮助客户最大化利用平台功能提升运营效率。

故障赔付

DamageClaim

医捷云以99.9%的服务可用性承诺保障客户业务连续性。平台采用多机房容灾备份机制，一旦发生服务中断，不仅按合同约定进行经济赔偿，还会启动应急响应机制，确保关键业务能在最短时间内恢复运行。

法律保障

LegalProtectn

医捷云与客户签订的服务合同严格遵循《网络安全法》和《数据安全法》要求。除提供正规增值税发票外，平台还配备专业法务团队审核每份协议，特别在数据主权、知识产权保护等方面设置详细条款，全方位保障客户权益。

数据安全

DataSecurity

医捷云采用金融级安全防护标准，通过AES-256加密、动态令牌认证等多重技术手段确保数据安全。平台定期进行渗透测试和安全审计，所有数据中心均通过ISO27001认证，为客户数据提供银行级别的保护。

使用说明

医捷云的实时物流追踪功能会持续调用GPS定位服务，即使在应用切换到后台运行时也不会中断。这项功能相比其他模块会显著增加设备功耗，建议用户在使用时连接电源或开启省电模式。长期在后台运行GPS可能会加速电池老化，平台建议用户根据实际需要合理使用该功能。

联系方式

我们始终重视每一位用户的反馈，专业客服团队随时准备为您提供帮助。无论是产品咨询还是技术支持，您都可以通过以下方式联系我们，我们承诺在1个工作日内给予专业回复：

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版本

更新

本次版本升级重点优化了系统稳定性，修复了多个影响用户体验的界面问题。同时增强了数据同步效率，并针对不同型号的移动设备进行了性能调优，确保在各种环境下都能流畅运行。