首客首享门店端app是一款专为首旅集团合作商户打造的智能化店铺管理工具。通过这款应用，商家可以高效处理日常经营中的各项业务，包括会员积分管理、预约服务、订单核销等核心功能。该应用不仅简化了商户的运营流程，还能为顾客提供更优质的消费体验，实现线上线下服务的无缝衔接。其直观的操作界面和强大的后台支持，让店铺管理变得轻松便捷，是提升商业效率的得力助手。

首客首享门店端软件简介

作为首旅集团生态体系的重要组成部分，首客首享门店端app为商家提供了全方位的数字化解决方案。除了基础的积分管理和预约服务外，应用还支持实时查看经营数据、会员画像分析等增值功能。商家可以随时掌握店铺运营状况，通过数据分析优化服务策略。同时，应用深度整合了首旅集团的会员体系，让商户能够为会员提供专属权益兑换、线下场景预定等特色服务，有效提升顾客粘性和复购率。

首客首享门店端官方版优势

--今日取消预约

智能筛选当天取消的预约订单，帮助商家及时调整资源分配，避免服务资源浪费，同时支持一键联系顾客确认取消原因；

--帮顾客积分

通过扫描会员二维码或输入手机号快速完成积分操作，系统自动计算积分比例，支持批量处理多笔消费记录，大幅提升工作效率；

--退货退积分

完善的退货流程管理，系统自动关联原始消费记录，确保积分退还准确无误，同时生成详细的退货凭证供后续查询；

--待响应预约

实时提醒新预约订单，商家可查看顾客详细需求，支持一键确认或修改预约时间，确保服务响应及时性；

--验券

支持多种电子券码核销方式，包括二维码扫描、券码输入等，自动识别券种类型和有效期，防止误操作；

--今日到店

智能排班功能展示当天所有预约订单，可按时间排序，支持添加备注信息，方便服务人员提前做好接待准备。

app说明

"首客首享"平台致力于打造沉浸式城市生活体验，通过数字化手段连接线下优质场景资源。平台倡导"Sayhi,sayyeah"的社交理念，鼓励用户回归真实社交场景，享受面对面的情感交流。商户可以通过平台获取精准的客群画像和消费偏好分析，从而提供更具个性化的服务方案。作为首旅集团2018年推出的战略级平台，它整合了集团旗下酒店、景区、商业等全产业链资源，为会员提供从产品预定到社交场景搭建的一站式生活服务解决方案。

更新日志

v3.5.6.2401021844_release版本

全面升级预约系统，新增预约时段管理功能，优化界面交互设计，解决部分机型兼容性问题；

v3.4.9.2206071924release版本

扩展电子券核销范围，新增抖音、快手等主流平台团购券支持，优化扫码识别速度，提升高峰期处理能力；

v3.4.2.2012281002-release版本

修复已知系统漏洞，增强数据同步稳定性，优化后台运行效率，减少资源占用。