白师傅app是一款专为4S店服务人员打造的智能化服务平台，旨在提升汽车售后服务效率与客户体验。通过该应用，服务专员可以实时与客户沟通，处理维修预约、保养服务等需求，同时还能获取工作机会推荐。平台采用简洁直观的界面设计，集成了客户管理、消息记录、任务跟进等核心功能，帮助4S店员工实现一站式服务管理。无论是日常客户维护还是紧急任务处理，白师傅app都能提供高效便捷的解决方案，是汽车售后服务领域的得力助手。

白师傅app简介：

白师傅专员端是为4S店服务人员量身定做的服务管理平台，用于对接白驹易客户端的用户服务申请，以便及时，高效和优质的满足用户的用车需求。该平台采用智能化管理系统，能够自动分配客户需求，优化服务流程，同时提供数据分析功能，帮助专员更好地了解客户偏好和服务趋势，从而提升整体服务质量。

白师傅客户端特色：

主要功能显示在底部的四个主页面，分别为：联系人，消息，工作和我的。这种模块化设计让用户能够快速定位所需功能，提高工作效率。

联系人功能模块用于管理属于专员本人的客户，可打开用户类别查看客户的信息。系统支持客户分组管理，可按服务类型、车辆品牌等维度进行分类，方便专员快速查找和联系特定客户群体。

消息模块可记录和保存专员与客户通过白驹易通讯模块的历史聊天记录，便于专员参考和跟进客户需求。同时支持消息提醒功能，确保重要信息不会被遗漏，提升客户响应速度。

工作栏中的任务按钮分别为：维修保养预约，保养服务，维修服务，销售管理，服务预约和快速理赔。每个功能模块都经过精心设计，符合4S店实际工作流程，帮助专员高效完成各项服务任务。

此任务栏的主要功能在于对白驹易客户端的需求进行确认和跟进，

主要功能简介如下：

维修保养预约：显示白驹易客户端本专员所管理客户的需求申请，需要专员予以确认。系统会自动根据客户车辆信息推荐合适的保养方案，提高服务专业性。

保养服务：用于管理客户车辆保养进程的确认。可实时更新保养进度，自动生成保养报告，并支持电子签名确认，实现无纸化办公。

维修服务：用于管理客户车辆维修进度的确认。系统会记录维修历史，建立车辆健康档案，为后续服务提供参考依据。

服务预约：显示和确认用户在4S店商城里的需求申请。支持多种服务类型预约，包括美容、改装等增值服务，提升客户满意度。

销售管理：系统可统计本专员的销售业绩，以供参考。提供销售趋势分析、客户转化率等数据，帮助专员优化销售策略。

快速理赔：显示和确认用户在白驹易系统端提交的理赔申请，需要专员予以确认。系统支持在线资料提交和审核，大大缩短理赔处理时间。

我的功能显示内容为：

专员头像设置，专员二维码生成，更换手机号码，修改密码，帮助解释和关于我们，以及退出登录。个人中心模块还新增了工作数据统计功能，可查看个人服务评分和客户评价，帮助专员持续改进服务质量。

白师傅客户端新版本：

新增二手车置换咨询功能，为客户提供专业的二手车评估和置换服务建议。系统整合了市场行情数据，可生成精准的车辆估值报告。

新增分期购车咨询服务，支持多种金融方案计算和比较，帮助客户选择最适合的购车方案。专员可通过系统直接为客户生成分期方案，提高销售转化率。

包名：com.xinshiwi.autoservicestore

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