万洋众创城是一款专为园区生活打造的智能应用，集物业、企业、访客服务于一体，通过数字化手段提升园区管理效率。用户可通过APP享受外卖点餐、生活超市购物、药品购买、新鲜果蔬配送等多样化服务，满足日常需求。该应用整合了万洋集团旗下园区资源，利用LBS定位技术，为不同角色用户提供个性化服务，打造便捷、高效的智慧园区生态圈，让园区生活更加丰富多彩。

软件介绍：

万洋众创城APP基于万洋集团园区服务业务及园区用户数据，将集团在不同区域的园区用户集中在万洋众创城APP中，利用移动互联网概念、数据统计分析及LBS技术为园区内企业和员工提供便捷及生活服务，结合园区内部资源提升物业及园区管理服务和质量。该平台采用先进的大数据分析技术，能够实时掌握园区运营状况，为管理决策提供数据支持。系统采用模块化设计，可根据不同园区特点进行灵活配置，确保服务的精准性和适应性。

保证数据性，Aerver数据与万洋众创城大数据对接互通。为方便各业务管理部门和人员能高效便捷地对系统进行管理操作，该维护文档通过图文介绍的形式，为管理人员对后台操作加以指导说明。文档内容详实易懂，配有详细的操作流程图解，即使是新入职的管理人员也能快速上手。系统还提供在线帮助功能，遇到问题时可以随时查阅相关操作指南。

系统维护文档针对管理后台各管理菜单进行标注讲解，每个菜单管理功能及操作都做有注释，涵盖后台管理所有可操作功能，在系统平台后期不断运营过程中，如出现新增业务需求及模块开发，本维护文档也将不断完善，以满足管理人员的便捷操作。文档更新机制完善，每次系统升级都会同步更新相关说明，确保管理人员始终掌握最新的操作流程。同时系统支持多终端访问，管理人员可以通过电脑或移动设备随时处理业务。

万洋众创城通过APP对园区内及周边提供资源共享的服务平台，主打内容或产品的展示，为中小型企业供应金融服务，为园区内的员工以及共地区（室外区域、食堂、地块等）提供快捷方便的生活服务。平台整合了园区内外优质资源，建立了完善的供应链体系，确保各类商品和服务的高效配送。同时通过大数据分析用户需求，不断优化服务内容，提升用户体验。

首页主要的功能模块有园区切换，以及八个快捷菜单园区手册、园区企业、园区生活、园区招商、企服中心、、政策法规、金融/制造方便用户快速了解万洋众创城，还有推荐企业、园区咨询、扫码、系统消息等功能。界面设计简洁直观，操作流程优化，即使是首次使用的用户也能快速找到所需功能。系统还支持个性化定制，用户可以根据自己的使用习惯调整首页布局。

服务模块分为四个部分，不同的服务申请都有的限制。每个服务模块都有明确的使用说明和操作指引，确保用户能够顺利完成申请流程。系统采用智能审核机制，能够自动识别并处理常规申请，大幅提高服务响应速度。同时保留人工审核通道，确保特殊情况的及时处理。

物业服务只有企业角色和员工角色可以申请，企业服务和访客登记只有企业角色可以申请，园区通知所有角色都可浏览。系统采用严格的权限管理机制，确保各类服务的安全性和合规性。权限设置灵活，可以根据园区实际需求进行调整，满足不同场景下的管理要求。

非企业和员工角色申请服务只能查看服务列表，不能申请相关的服务。系统会智能识别用户角色，自动显示可操作的功能模块，避免用户误操作。同时提供清晰的权限提示，帮助用户了解自己的使用权限范围。对于权限不足的情况，系统会给出明确的升级指引。

相关角色申请服务成功后可在申请查看申请服务进度。管理员可在后台管理对服务进行审核。系统提供实时进度查询功能，用户可以随时了解申请处理状态。审核流程透明化，每个处理环节都有详细记录，确保服务过程可追溯。同时支持多种通知方式，及时向用户推送处理结果。

根据用户不同角色权限，【我的】用户中心展示功能模块不相同，用户中心角色共有游客、商家、企业、员工、门卫这五种，游客、企业、员工、门卫都可申请成为商家角色，每个用户每个园区只能展示两个角色可供切换。系统支持多角色管理，用户可以根据需要自由切换身份。角色申请流程简化，审核通过后即可获得相应权限，无需重复注册。

更新内容：

万洋众创城用户体验升级。本次更新重点优化了界面交互设计，提升了系统运行流畅度，解决了多个已知问题。新增了智能推荐功能，能够根据用户使用习惯推荐相关服务。同时加强了数据安全保障措施，确保用户信息安全。系统性能得到全面提升，响应速度更快，稳定性更强。

版本记录

2019-12-04版本:1.2.4

新增客户满意度调查，用户可以通过简单评分和意见反馈帮助改进服务质量。修改部分bug，包括修复了在某些设备上界面显示异常的问题，优化了服务申请流程中的卡顿现象，提升了系统整体稳定性。同时改进了后台数据处理效率，缩短了服务响应时间。