玉柴机器商城app是一款专为柴油机用户打造的综合性移动服务平台，它不仅是一个配件商城，更是一个集采购、服务、技术支持于一体的专业工具。这款软件由广西玉柴机器专卖发展有限公司与广西翌能物联科技有限公司联合开发，致力于为用户提供全方位的发动机相关服务。

官方介绍

玉柴商城app是玉柴集团顺应"互联网+"发展趋势推出的创新服务平台。该平台充分发挥玉柴在全国3000多家服务站和专卖经销网点的资源优势，为用户提供正品保障、快速配送、专业维修等一站式服务。作为传统工业互联化的典范，玉柴商城不仅实现了线上线下的无缝衔接，更通过数字化手段提升了服务效率和质量。平台严格把控配件品质，所有商品均支持手机扫码验真，确保用户购买到100%正品。同时，依托遍布全国的服务网络，玉柴商城在技术咨询、故障诊断等方面具有无可比拟的专业优势。

玉柴商城app特色

唯一官方软件：作为玉柴集团官方认证的移动应用，平台所有商品均为原厂正品，用户可通过手机扫描二维码验证真伪。平台与全国3000多家线下服务网点深度合作，支持线上下单、线下提货或预约安装等灵活服务模式。

特色工具：提供多项实用功能，包括车辆轨迹回放、行驶数据分析报表、远程故障诊断（需配合翌能车载终端使用）、违章查询等。这些工具能帮助用户更好地管理和维护设备，提高使用效率。

专业客服通道：设有24小时在线客服系统，智能机器人可即时解答常见问题。对于复杂问题，用户可直接拨打专属热线，获得专业技术支持。客服团队由经验丰富的工程师组成，确保问题得到专业解答。

唯一APP报修通道：用户可通过app快速定位附近的服务站，在线提交故障报修申请，预约维修时间。系统会自动生成工单，并实时跟踪维修进度，让售后服务更加透明高效。

更新日志

v1.6.4更新内容：

本次更新主要针对系统稳定性进行优化，修复了若干已知问题，提升了用户体验。具体包括：优化了订单处理流程，缩短了响应时间；改进了扫码验真功能，提高了识别准确率；修复了部分机型兼容性问题，确保应用运行更加流畅。