
《掌上人医》是由无锡人民医院官方推出的智慧医疗服务平台,专为本地居民打造的一站式就医助手。通过这款应用,用户可以轻松完成从预约挂号到报告查询的全流程医疗服务,大大节省就医时间。软件不仅支持实时查看各科室专家排班信息,还能智能提醒报告出具状态,让患者随时掌握就医进度。特别设计的院内导航功能,更是为不熟悉医院环境的患者提供了贴心的就诊指引。
掌上人医app深度融合了无锡人民医院的线下医疗服务资源,通过移动互联网技术重构就医流程。该应用在保留医院原有服务优势的同时,创新性地开发了智能分诊、电子病历查询等特色功能。系统采用银行级数据加密技术,确保患者隐私安全。目前已有超过10万无锡市民注册使用,日均处理预约量突破5000人次,显著提升了医院服务效率。
【预约挂号】提供本院所有科室专家门诊和普通门诊的预约,患者只需一部手机,即可完成预约并且可以随时随地查看叫号信息。系统支持提前7天预约,每日8:00准时开放新号源,并设有爽约提醒功能。

【报告状态】患者可以通过客户端轻松查阅检验检查报告状态,以此来预知取单时间,以便患者及时预约就诊。当报告出具时,APP会通过消息推送第一时间通知用户,支持PDF格式报告下载保存。
【信息查询】患者通过报告状态查询到自己的检验检查报告已出,则可以在信息查询中刷新查看自己的报告单,同时还能查看到自己的费用记录情况。系统保留最近3年的就诊记录,支持按时间、科室等多维度筛选查询。
【药品查询】可供患者查询医院供应药品的信息,包括药品名称、规格、费用等。数据库实时同步医院药房库存,标注医保报销比例,并提供用药注意事项查询服务。
【导医服务】方便患者查看医院地址、联系电话和官网地址,并提供医院内外导航,给患者,尤其是外地患者前来医院就诊提供方便。导航系统精确到科室楼层位置,支持AR实景引导模式。
v3.0.3版本详情:
已结算账单模块下增加就诊卡(条形码)字段,未结算账单不作改动,优化了账单导出功能,支持生成带电子印章的PDF格式账单;
医院简介增加图片,全新设计医院3D全景导览图,让患者更直观了解院区布局;
注册功能图片验证码优化,采用新型滑动验证方式,提升注册成功率的同时有效防范机器注册。