掌知识软件是一款专为企业员工培训考核设计的移动学习平台。该软件采用游戏化学习模式，让员工在轻松愉快的氛围中掌握专业技能，目前已成功应用于伯恩光学、无锡绿点、广大达富等多家知名企业。软件集知识学习、技能考核、员工互动于一体，通过趣味性的学习方式提升培训效果。用户可通过IT猫扑等平台下载体验这款创新的企业培训工具。

软件介绍：

掌知识4.0版本带来了革命性的升级，从用户界面到功能架构都进行了全面优化。新版本整合了沟通反馈、教育娱乐、员工信息三大核心模块，以更直观的方式呈现内容。系统采用智能算法推荐学习内容，确保每位员工都能获得个性化的学习体验。创新的积分奖励机制进一步激发了员工的学习热情。

在"新鲜事"板块中，系统会实时推送各类重要通知，包括行业资讯、好友互动、技能挑战等多样化内容。智能提醒功能确保你不会错过任何重要信息，所有更新都会按照优先级排序展示。这个板块还支持一键快速回复，大大提升了沟通效率。

"功能"页面是掌知识的核心区域，包含三大实用分类。"工作信息"分类整合了考勤、薪资、任务等日常工作所需的所有数据，并支持智能分析；"员工之声"分类建立了员工与管理层的直接对话渠道，支持匿名反馈；"教育娱乐"分类则通过情景模拟、知识竞赛等趣味形式，让专业知识学习变得生动有趣。

"好友"页面打造了一个专业的工作社交平台，支持按部门、岗位等多维度搜索同事信息。用户可以创建或加入工作群组，进行项目协作和经验分享。系统还会根据工作关联度智能推荐可能需要的联系人，帮助快速建立工作人脉网络。

"我的"页面是用户的个人展示中心，可以上传工作成果、学习证书等资料。系统会自动生成学习成长报告，记录技能提升轨迹。用户还可以自定义个人主页风格，展现职场风采。

常见问题

我从工厂离职了，当月的考勤和薪资要怎么查看

答：离职员工登录掌知识后，系统会自动隐藏部分敏感功能，仅保留生活区和知识库。如需查询离职当月的考勤记录或薪资明细，建议采取以下步骤：首先联系原部门班组长协助查询；若无法联系到直属领导，可让在职同事帮忙查看企业通讯录中HR部门的联系方式；最后通过电话或邮件与HR部门直接沟通。请注意，部分企业可能设有查询时效限制。

账号登录及密码修改指南

掌知识采用企业统一的账号体系，账号规则为：工号前加"ctu"前缀。例如工号为123456的员工，其登录账号为ctu123456。初始密码为工号加身份证最后一位数字组合，如上例中身份证尾号为8，则初始密码为1234568。首次登录后请立即修改密码，建议设置包含字母、数字和特殊字符的强密码。如忘记密码，可通过绑定的企业邮箱或联系IT部门重置。

为什么我安装的掌知识是英文版

掌知识目前支持简体中文、英文和越南语三种语言版本，系统语言会自动匹配手机系统设置。若您的手机系统语言设置为英文，软件将显示英文界面；同理，越南语系统会显示越南语界面。当手机系统使用其他语言（如繁体中文、日语等）时，软件会默认显示英文版本。如需更改语言，请先在手机设置中调整系统语言，然后重启掌知识应用即可。

为什么别人可以查到薪资，我的却查不到？

解答：薪资查询异常可能由以下原因导致：首先确认您的员工号是否正确，建议与HR部门核对；其次检查薪资数据是否已上传系统，不同企业的薪资发放周期可能有所差异；此外，新入职员工可能需要等待首个完整薪资周期后才能查询；最后，某些特殊岗位的薪资可能需要额外权限才能查看。建议先联系直属主管确认查询权限，若问题仍未解决，再联系HR部门进行详细咨询。

更新内容：

掌知识最新版本带来了多项性能优化和功能升级。系统响应速度提升30%，学习资料加载更加流畅；新增了夜间模式，保护用户视力；优化了消息推送机制，减少不必要打扰；修复了已知的兼容性问题，适配更多机型。此外，新版本还增加了学习进度可视化功能，让员工更直观地了解自己的成长轨迹。建议所有用户及时更新以获得最佳使用体验。