国科服务APP是一款由国科政信科技打造的综合性办公软件，专为司法系统及相关工作人员设计。该应用整合了多项实用功能，包括私人律师咨询、智能会议管理、社交社区互动等核心服务，大幅提升工作效率。特别值得一提的是其创新的视频会议系统，不仅支持会议签到和二维码管理，还能在会议过程中实现智能考勤。当用户遇到专业问题时，可通过"有问必答"功能获取权威解答，同时内置的心理疏导模块还能帮助缓解工作压力，是司法从业者的得力助手。

软件功能

【会见预约】

家属可以网上申请会见预约，简便会见预约流程。系统采用智能化审批机制，可实时查看预约进度，并提供预约提醒功能，确保不会错过重要会见时间。预约成功后会自动生成电子凭证，方便家属随时查阅。

【家属服务】

通过家属服务可以快速知道服刑人员基本信息和刑期变动情况。该功能整合了司法大数据，可实时推送刑期变更、奖惩记录等重要信息更新，让家属第一时间掌握最新动态，同时支持历史记录查询功能。

【投诉建议】

可以通过服刑人员描述的情况，家属进行意见反馈和投诉。系统建立了完善的投诉处理机制，确保每一条投诉都能得到及时响应，并支持投诉进度追踪，让家属随时了解处理情况，维护合法权益。

【远程探监】

家属可以申请亲情电话，与服刑人员进行可视亲情电话。该功能采用高清视频通话技术，支持多人同时在线，通话过程全程加密确保隐私安全，并具备智能美颜和降噪功能，提升通话体验。

国科服务监狱视频通话app家属怎么申请手机视频

先从本站下载好国科服务app，下载完成后打开软件，第一次登录的用户需要先使用实名验证的手机号码进行注册登录。系统采用多重身份验证机制，确保账户安全，注册过程简单快捷，只需几分钟即可完成。

登录之后，大家在找到更多服务，点击【可视电话】页面，选择要申请亲情电话的日期，然后点击【申请亲情电话】。系统会智能推荐最佳通话时段，避免高峰期拥堵，同时显示剩余可预约名额，方便家属合理安排时间。

如为认证家属家属信息，需要点击【马上去认证】，进行家属信息认证。认证过程采用人脸识别和活体检测技术，确保身份真实可靠，认证资料将严格加密存储，保护用户隐私安全。

家属填写服刑人员信息，将界面上需要填写的信息补充完全即可。系统会自动校验信息准确性，发现错误会即时提示，并支持保存草稿功能，方便家属分次填写，提高申请成功率。

ps:家属需要根据提示上传人脸正面照、身份证正反面信息、上传关系证明，用手机将资料拍照 然后按要求上传照片。系统支持智能图片处理功能，可自动校正图片角度和清晰度，确保审核通过率。

软件亮点

应用使用者为司法部门相关工作人员，被监控的是外出的收监人员；系统采用分级权限管理，不同岗位人员拥有差异化操作权限，确保数据安全和业务流程规范，同时支持操作日志全程追溯。

无需注册账号，账号由专员在网页端注册；系统采用集中式账号管理模式，管理员可批量创建、管理和分配账号，支持角色权限自定义配置，满足不同单位的个性化管理需求。

应用工作模式为应用程序向服务器下发指令，服务器向硬件下发指令，硬件接收到指令后做响应操作，系统采用双向加密通信协议，确保指令传输安全可靠，同时具备断点续传和自动重连机制。

然后把数据上传给服务器，应用再从服务器获取相关数据并展示；数据同步采用增量更新技术，大幅降低流量消耗，同时支持本地缓存，在网络不佳时仍可查看历史数据，确保工作连续性。

应用程序需使用推送功能，应用能及时接收硬件的报警信息。报警系统支持多级预警机制，可根据紧急程度自动分级处理，并具备智能过滤功能，避免无效报警干扰正常工作。

更新日志

v3.8.2

一、优化操作体验，修复已知问题。本次更新重点改进了视频通话稳定性，增强了在弱网环境下的连接能力，同时优化了家属认证流程，缩短了审核等待时间，提升了整体用户体验。